Коучинг
Рух до мети
Дії
На що звернути увагу?
Вступ
Початок
Знайомство/Прибуття
Кожен учасник групи вибирає одне фото, через яке розповідає (тему вибирає керівник сесії).
Час: кожен учасник має 1-2 хвилини
Тему, яку обговорюють учасники, пропонує керівник сесії.
Вибір теми залежить від того, чи група зустрічається вперше, чи вже не вперше.
Приклад: представтесь через цю картку, як ви почуваєтесь сьогодні, опишіть свою ціль, поділіться своїм успіхом.
Домовтесь, як керівник сесії буде слідкувати за часом і повідомляти про це учасникам групи.
Варіанти: сигнал на телефоні, показ жестом обумовленого знаку
Домовтесь про ролі
Керівник групи
Власник кейсу – особа, для якої шукають рішення
Члени групи
Важливо, щоб ролі були чіткими. Керівник сесії окреслює свою роль і за необхідності запитує у членів групи пропозиції, як найкраще виконувати свою роль для них. Наприклад, як він буде втручатись, якщо час для виступу буде вичерпано.
Група домовляється, як вони визначатимуть власника кейсу. Важливо, щоб кожен член групи протягом різних зустрічей мав можливість стати власником кейсу.
Основні домовленості щодо взаємодії
Конфіденційність
Дотримання часу
Повага один до одного
Обмін своїми ідеями, а не “порадами експерта”
У груповому коучингу важливо, щоб члени групи поділяли загальні базові домовленості, які структурують їхні зустрічі.
Ці чотири домовленості допомагають безпечно керувати процесом.
За бажанням, члени групи можуть додати інші домовленості.
Конфіденційність означає, що члени групи не обговорюють поза групою ті теми, які були розглянуті в групі.
Дотримання часу означає, що всі члени групи беруть на себе відповідальність за розклад. Якщо кожен має 2 хвилини для виступу, то цього часу слід дотримуватися. За потреби можуть бути внесені нові домовленості, але в такому разі слід врахувати, що вся зустріч триватиме довше.
Повага один до одного полягає у прийнятті досвіду та рішень інших учасників; члени групи не обов’язково повинні однаково бачити рішення, різні підходи збагачують групу. Відповідно, власник кейсу не коментує запропоновані рішення, а лише дякує учасникам групи за них.
Обмін своїми ідеями означає, що член групи починає, наприклад, своє рішення словами “Мій наступний крок був би…”, тобто він ділиться з іншими тим, що він би зробив у цій ситуації, а не дає прямих порад власнику кейсу. Власник кейсу чує різні підходи членів групи і за бажанням може скористатися ними.
Основний процес - керована групова дискусія
Опис мети
Питання до групи “Як……………………………?”
Власник кейсу пише питання в чат групи
Власник кейсу коротко розповідає про свою мету – чому ця мета важлива для нього, хто ще залучений до досягнення мети, коли він хоче, щоб мета була досягнута. Після опису мети власник кейсу формулює для групи питання, на яке він шукає відповідь у рамках цієї сесії. Питання повинно починатися словами “Як…” або “Що…” Це дозволить згодом членам групи ділитися ідеями, як би вони діяли.
Етап питань (15 хв)
Загалом є три раунди запитань, кожен з яких триває 5 хвилин. Мета – розширити розуміння ситуації та можливостей за допомогою запитань. Члени групи можуть вибирати відповідні коучингові запитання.
Один член групи ставить одночасно 1 запитання. Після отримання відповіді він каже “Дякую”, і черга переходить до наступного учасника. Коли 5 хвилин спливають, група переходить до наступної теми запитань.
P.S. Запитання є для натхнення, їх можна змінювати за бажанням. Якщо у тебе є своє запитання, яке ти хочеш поставити, зроби це (просто переконайся, що запитання не є прихованою порадою). Якщо на картці є два запитання, спочатку постав перше, а після отримання відповіді – друге.
Етап рішень (5 хв)
Члени групи пишуть у чат, що б вони зробили в цій ситуації, починаючи речення зі слів: “Я…”. Коли всі завершать, вони по черзі зачитують свої рішення.
Керівник сесії нагадує членам групи питання власника кейсу та просить їх відповісти на нього.
Кожен мовчки пише свою відповідь у чат групи. Поки вони ще не зачитали свої відповіді, текст залишається прихованим.
Коли всі завершать, керівник сесії просить зачитати відповіді, починаючи речення зі слова “Я…”.
Власник кейсу відповідає кожному словом “Дякую”.
Підсумок (2-3 хв)
Власник кейсу каже: “Моє основне усвідомлення та наступний крок”.
Керівник сесії просить власника кейсу ще раз подякувати групі за співпрацю та ідеї. Власник кейсу не коментує отримані ідеї окремо.
Керівник сесії просить його коротко викласти своє основне усвідомлення, яке він отримав під час цієї сесії, і свій наступний крок до мети.
Зворотний зв'язок від членів групи (4-5 хв)
Члени групи пишуть у чат, чому вони вірять, що власник кейсу досягне бажаного, вказуючи на його сильні сторони.
Керівник сесії просить членів групи написати в чаті сильні сторони та ресурси власника кейсу, які вони відчули під час цієї сесії.
Коли всі завершать, члени групи зачитують їх.
Заключне коло (3 хв)
Члени групи висловлюють, що їх надихнуло, що вони зможуть використати у своїй роботі.
Керівник сесії може дати всім 1 хвилину на роздуми та запис ідей для себе. Важливо, що на цьому етапі більше не діляться ідеями для власника кейсу. Цей кейс завершено на цей раз.
