коучинг
Навчання на успіху
Дії
На що звернути увагу
вступ
Початок
Знайомство/Прибуття Кожен учасник групи вибирає одне фото, через яке розповідає (тему вибирає ведучий сесії). Час: кожному учаснику 1-2 хвилини.
Тему, яку пропонує для обговорення іншим учасникам, вибирає ведучий сесії.
Вибір теми залежить від того, чи група зустрічається вперше або вже неодноразово.
Приклад: представте себе через цю картку з малюнком, поясніть, як ви себе сьогодні почуваєте, представте свою мету, поділіться досягненням, яке сталося за цей час.
Домовтеся, як ведучий сесії буде контролювати час і повідомляти про це учасникам групи.
Можливості: дзвінок мобільного телефону, сигнал рукою, домовлений знак, тощо.
Домовтеся про ролі
1) Керівник групи
2) Власник випадку – той, чий виклик вирішують
3) Учасники групи
Важливо мати чітке уявлення про ролі. Ведучий сесії визначає свою роль і, за потреби, просить учасників групи запропонувати ідеї, як найкраще виконувати свою роль для них. Наприклад, як він/вона буде переривати учасників групи, якщо час для виступу завершився.
Група домовляється, як вони вибиратимуть власника питання. Важливо, щоб протягом різних зустрічей групового коучингу кожен учасник групи мав можливість бути власником питання.
Основні домовленості щодо внутрішньої комунікації
1)Конфіденційність
2)Дотримання часу
3)Повага одне до одного
4)Обмін власними ідеями без виступу в ролі експерта, “надання порад”
У груповому коучингу важливо, щоб учасники групи поділяли спільні основні домовленості, які визначають рамки їхніх зустрічей. Ці чотири домовленості допомагають безпечно керувати процесом. За бажанням учасники групи можуть додати інші домовленості.
Конфіденційність означає, що учасники групи не обговорюють теми, розглянуті в групі, за межами цієї групи.
Дотримання часу означає, що всі учасники групи беруть на себе відповідальність за графік. Якщо кожному учаснику виділяється 2 хвилини для виступу, цього слід дотримуватися. За потреби можуть бути зроблені нові домовленості, але в такому випадку слід враховувати, що вся зустріч триватиме довше.
Повага одне до одного полягає в прийнятті досвіду та рішень інших, учасники групи не зобов’язані бачити рішення однаково, різні підходи збагачують групу. З цього принципу випливає, що власник питання не коментує запропоновані рішення, а лише дякує учасникам групи за них.
Обмін власними ідеями означає, що учасник групи починає, наприклад, із представлення свого рішення словами: «Мій наступний крок був би…», тобто він ділиться з іншими тим, що б він зробив у цій ситуації, а не дає прямих порад власнику питання. Власник питання чує різні підходи учасників групи і може за бажанням їх використовувати.
Основний процес - керована групова дискусія
Опис успіху (3-4 хвилини)
Питання до групи: «Як…»
Власник питання коротко розповідає про свій успіх.
Етап питань (15 хвилин)
Загалом є три раунди запитань, кожен з яких триває 5 хвилин.
Учасники групи можуть вибирати запитання, що стосуються теми коучингу. Один учасник групи задає одне запитання за раз. Після отримання відповіді він каже “Дякую”, і черга переходить до наступного учасника. Коли 5 хвилин мине, переходять до наступної теми запитань.
P.S. Запитання є натхненням, їх можна змінювати за бажанням.
Якщо у вас є своє запитання, яке ви хочете поставити, то зробіть це (тільки переконайтеся, що запитання не є прихованою пропозицією).
Якщо на картці є два запитання, спочатку задайте перше, а після отримання відповіді – друге запитання.
Зворотний зв'язок учасників групи (5 хвилин)
Учасники групи пишуть у чат, які фактори успіху вони бачать і які сильні сторони вони помічають у власнику питання.
Коли всі будуть готові, учасники групи по черзі зачитують свої думки. Власник питання відповідає ‘Дякую’.
Підсумок (2-3 хвилини)
Власник питання каже: Моє основне усвідомлення та наступний крок.
Ведучий сесії просить власника питання коротко викласти своє головне усвідомлення, яке він отримав під час цієї сесії, та наступний крок, який він може зробити завдяки цьому успіху.
Завершальне коло (3 хвилини)
Учасники групи зазначають, що їх надихнуло та що вони зможуть використати у своїй роботі.
Ведучий сесії може дати всім 1 хвилину для роздумів і запису ідей, отриманих для себе.
